为巩固深化干部作风集中整顿工作，进一步优化提升政务服务质量和营商环境，推动政务服务中心及窗口工作人员改作风、树形象、优环境、促发展，自觉接受群众监督，经府谷县纪委监委同意，决定统一全县政务服务中心投诉举报渠道。自2022年3月1日起，府谷县政务服务中心及府谷县不动产登记服务中心、府谷县婚姻登记中心、府谷县医疗保险经办中心、府谷县机关事业单位和居民社会养老保险经办中心、府谷县公安局出入境管理接待厅、国家税务总局府谷县税务局第一税务分局6个政务服务分中心的投诉举报电话，由府谷县纪委监委政务监察投诉中心进行统一管理。现将受理投诉举报问题和投诉举报方式通告如下：

一、受理投诉举报问题

投诉举报主要受理县政务服务中心及各分中心窗口工作人员存在的以下问题：

1.在工作中不知责、不履责、不尽责、不担责和任性用权；                            

2.迟到早退、擅自脱岗或上班时间做与工作无关的事情；                                

3.态度蛮横、推诿扯皮、门难进、脸难看、话难听、事难办；

4.在办理事项时“吃、拿、卡、要”；

5.对办理事项未执行一次性告知制度，或未按照规定时限办结事项；

6.在岗期间未按要求亮明岗位身份和工作职责；

7.其他违反工作纪律规定或工作作风要求的问题。

二、投诉举报方式

1.投诉举报电话：0912-8812065   

2.工作日受理时间:上午8:00-12:00，下午2：00-6:00   

3.来信来访地址：府谷县纪委监委政务监察投诉中心（府谷县政务服务中心417室）   

4.电子邮箱：fgjwzwtszx@126.com