全县干部作风整顿活动开展以来，交警大队结合自身工作实际，牢固树立群众利益无小事观念，立足实际，深入辖区企事业单位、运输公司、中小学、社区广场，深入农村田间地头，广泛听取意见和建议，并将落实意见和建议作为提升公安交通管理水平、构建和谐警民关系的重要途径。

一是加强路面管控力度，切实解决群众反映的交通秩序混乱问题。进一步加大城区交通秩序管控力度，充分发挥高峰岗、护学岗的作用，上下班、上下学期间，安排专人执勤，疏导交通，维持秩序，同时对闯信号灯、闯禁区等交通违法行为进行查处；科学部署警力，延长执勤时间，充分发挥人巡的灵活机动优势，利用监控设施、数码相机等科技设备对群众反映强烈的十字街、人民路中医院路段、人民路附中坡路段的乱停乱放问题进行集中治理，尽快改变城区交通秩序混乱的现状；积极开展夜间巡逻排查工作进一步加大对酒后驾驶的查处力度，持续保持严厉查处酒后驾驶的高压态势。通过落实以上措施，城区交通秩序有了明显改善。

二是大力提升服务质量，坚决杜绝群众反映的服务水平不高问题。将尽快提升窗口单位的服务水平作为当前队伍建设的重点，专门设立了公开栏，对办理业务收费项目及标准、办理业务所需资料办理流程等进行公示，设立监督台，公开社会监督员、民警和工作人员及监督电话，随时接受社会监督。同时，对有关项目做了进一步优化和完善，特别是专门制定了受理窗口量化考核细则，最大限度的挖掘和运用警力；完善和拓展城乡车驾管服务网点，方便群众就近办理业务，缩短服务半径；积极推行延时服务和上门服务制度，根据业务量的变化合理延时服务，能当天办结的坚决当天办结。

三是积极采取多项措施，提高逃逸案件侦破率。通过组织民警学习、典型案例评析等方式，不断提升民警追逃技能水平，大力强化民警的证据意识和责任意识，规范民警执法行为。充分利用市交警支队信息平台、公路卡口监控和道路交通监控系统等技术装备加强对车辆和驾驶人的信息检索、比对，特别是对交通肇事犯罪嫌疑人已上网追逃和近年来未侦破的交通肇事逃逸案件，逐案进行重新梳理，分析案件久侦不破和嫌疑人久抓不获的原因，彻底摸清底数、找准症结，分门别类建档造册，并逐一落实追逃责任领导、责任单位和责任人，一旦发现嫌疑车辆和人员，及时固定证据，迅速落实布控查缉措施，有效提高逃逸案件侦破率，全力保护受害者的合法权益。

四是积极畅通沟通渠道，全力构建和谐警民关系。针对对群众评议的意见、问题，逐一进行梳理归类，建立了走访台帐。同时，要求各单位每周召开一次联席会议，协商，梳理、通报、督促落实走访情况，畅通警民沟通渠道，不断加强和改进交通管理工作，全力营造了良好的社会舆论环境。