干部作风整顿开展以来,县工商局加强组织领导,积极采取措施,公开六项服务承诺,加快干部职工作风转变。
一是引导企业争创驰名商标、著名商标,加大商标专用权的保护力度,严厉查处商标假冒侵权案件,大力弘扬府谷知名品牌;充分运用资信审查、合同调解职能,为企业减少和避免经济损失;依法运用抵押登记、抵押续期等手段,为企业筹措资金提供便利条件。
二是积极推进企业信用体系建设,努力营造诚实守约的经营环境;大力整顿和规范市场经济秩序,加大打假打诈力度,努力营造公平、有序的市场环境;加强企业信用监管,大力实施和完善企业信用公示制、市场预警制和市场巡查制;积极开展创建“守合同、重信用”企业和“文明诚信市场”活动,规范企业、商户的经营行为,促使企业和市场诚信守约、公平交易,促进全社会良好信用观念的形成,树立“诚信府谷”良好形象。
三是进一步加大改革力度,下放登记权限,简化登记注册程序,加强“窗口”单位建设,为市场准入开辟快速的“绿色通道”。工商企业办理名称查询、登记注册、变更、领照以及年度检验等有关事项,做到“一厅式办公、一条龙服务”;全面推行“服务承诺制”、“首问负责制”、“主办责任制”、“一次告知制”等制度。广泛征求意见和建议,从企业最不满意的地方改起,从企业最企盼的事情做起,为企业办实事、办好事,切实做到一切为企业发展服务。
四是实施“阳光工程”,进一步推进政务公开,增加依法行政透明度。通过各级服务窗口、新闻媒体等载体,公开工商部门的职责职能,相关法律法规;公开行政审批事项和有关规定;公开行政性收费项目、标准;公开“窗口”工作人员的岗位职责、行为准则和工作纪律;公开行政当事人依法享有的权益;公开监督投诉举报方式以及其他按规定应当公开的事项。
五是实行限期办结制度。对于请求合法、手续完备、材料齐全的企业办理涉及工商部门行政审批事项的,在以下期限内办结:公司名称预先核准由法定10天缩短为1个工作日;各类企业设立登记由法定30天缩短为7个工作日;一般性变更登记,由法定30天缩短为7个工作日。
六是公布举报电话,认真受理群众投诉,主动接受社会监督。严厉查处“四乱”、“四难”和“吃拿卡要”等问题,对署实名举报工商管理人员违规违纪的,及时向举报、投诉人员反馈查办结果。大力建设“服务型工商、信用工商”,加强行风建设,树立清正廉洁、求实为民的工商形象。