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践行党的群众路线,提升计生优质服务

作者:高永华 发布时间:2014-06-25

 近日,大昌汗镇计生服务站以党的群众路线教育实践活动为契机,通过抓干部作风建设,提升计生优质服务。重点剖析存在的“四风”问题及根源,做到查摆问题准、原因分析透、危害后果明、整改措施实,联系自己的思想和工作实际,重点查找自己存在的问题和不足,并对个人存在问题的原因进行了更深层次的剖析,达到了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺点、增强党性的目的。以办人民满意的窗口为目标,以创建优秀的行风为标准,以加强优质服务为核心,以改进工作方式方法作风、转变工作作风、提高办事效率为重点,认真开展政风行风建设工作,推动全镇计划生育健康有序发展,稳定以解决“四风”为主要内容,认真开展了党的群众路线教育实践活动,促进计生优质服务,构建和谐计生。
  一、认真学习计生知识。认真学习《中央决定》、《计划生育技术服务管理条例》、《中国共产章程》、党的十八大精神,并结合正在开展党的群众路线教育实践活动,多渠道、全方位宣传贯彻单独两孩政策,全面推进计生工作人员的思想、组织和作风建设,为稳定低生育水平,提高出生人口素质,促进人口与计划生育工作持续、稳定、健康发展,提供强有力的思想和组织保证。

二、提供温馨的优质服务。制定完善了各项管理制度,明确规定计生工作人员为服务对象营造一种“回家”的温馨氛围;设立便民服务接待室及悄悄话室,随时为群众细心解答问题;将办事程序、办理时限、办理范围,服务项目、服务承诺等多种事项全部予以公开,自觉接受群众的监督。对育龄群众提出的意见和建议认真落实整改,取信于民。认真落实技术服务免费政策,坚持管理与服务并举,以服务促管理,完善服务机制,实行人性化服务,为广大群众提供人口与计划生育政策法规咨询、免费办理各类计划生育证件、宣传计划生育法律法规及优生优育等科普知识。同时,进行生殖健康咨询服务,指导育龄妇女选择适宜避孕措施,建立免费、便捷、易得的药具发放体系。
   
三、认真落实廉政建设责任制,提高服务质量,态度文明礼貌,办事效率提高。从计生技术人员自身做起,廉洁自律,爱站如家。杜绝计生工作人员工作作风不扎实,弄虚作假,玩数字游戏等行为;杜绝计生工作人员工作散漫,不思进取,出勤不出力等行为;杜绝计生工作人员经常性工作抓不住,检查靠应付,甚至干扰抽样调查等行为。 
  四、让群众感受微笑服务。认真开展计生干部下基层服务,做到信息早知道,工作早介入,问题早解决,民情早畅通。听民声、知民情、解民优、聚民心,打造了和谐的干群关系。推行微笑服务,关心、关爱、关怀群众的生育健康、生殖健康作为改善民生的重要内容,围绕着力提高出生人口素质和提高生殖健康水平,狠抓落实。充分尊重群众的计划生育主人翁地位和首创精神,通过全面规范政务公开、实行村民自治等措施,健全民主管理机制,切实解决人民群众的计划生育知情权、参与权、监督权等权益问题。通过一家一户、一人一事,面对面地宣传、交流和沟通,缩短了计生工作者与广大育龄群众的距离,树立了新时期计生工作者新形象,赢得了广大群众的一致好评。

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