为认真贯彻落实全省高质量项目推进年、营商环境突破年、干部作风能力提升年“三个年”会议精神以及省市县纪委全会精神安排部署，不断提升窗口工作人员办理事项服务质量和效率。近日，府谷县纪委监委政务监察投诉中心会同有关部门单位对县水利局、交通运输局、国土资源管理局等8个部门单位办理事项情况进行专项监督检查。

据悉，本次专项监督检查从2023年6月28日开始至7月14日结束。重点围绕窗口工作人员在办理事项是否执行一次性告知制度和“一件事一次办”要求,是否有让办事群众来回跑现象；办理事项是否按照规定程序严格审批，有无乱收费、增加审批环节手续现象；办理事项是否超时限办结；窗口工作人员和审批人员是否存在“吃拿卡要”、故意刁难办事群众；窗口工作人员和审批人员在办理事项过程中是否存在其他违规违纪等问题开展监督检查。监督检查组对每个部门单位办理事项进行随机抽取，各部门单位依据抽取的办件编号提供详细的办理事项材料，监督检查组通过查看材料，现场提问等方式详细核查办件中存在的问题。监督检查结束后，将对监督检查情况进行通报，对办理事项过程中存在的违规违纪问题认真核查并依规依纪进行严肃处理。