为进一步提高窗口单位及服务行业服务群众意识，不断提升便民服务质量效率，切实解决人民群众反映强烈的“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“吃、拿、卡、要、拖”等突出问题，近日，府谷在全县窗口单位和服务行业开展了创建“群众满意服务窗口”为主题的便民服务活动，重点围绕加强服务功能、提升服务形象、增强服务能力三方面建设，扎实开展以争创文明示范单位、优质服务阵地、岗位奉献先锋、优质服务品牌、长效服务机制，促服务优质、秩序优良、环境优美的“争五创、促三优”活动为抓手、以比学习、拼知识，比技能、拼业务，比素质、拼作风，比业绩、拼奉献的“四比四拼”活动为具体举措的创建活动。

据悉，本次创建活动分四个阶段实施：一是动员部署阶段。各窗口单位和服务行业主管部门成立专门的创建组织机构，针对本单位、行业实际情况制定具体详细的实施方案，组织召开本单位、本行业动员大会；二是组织实施阶段。各窗口单位和服务行业按照县上的整体活动部署，开展创建工作；三是活动测评阶段。通过单位自评、部门互评、舆论督评、群众测评、组织考评等方式对窗口单位和服务行业进行测评；四是总结建制阶段。县创建活动领导小组对活动中的一些好经验、好做法进行归纳总结，建立形成促进便民服务提质提效的长效机制。同时，为确保本次活动扎实有序的开展，县纪委、监察局对活动全程进行跟踪监督检查，并组织相关部门单位，定期、不定期地对活动开展情况进行明察暗访，对活动开展不认真、措施不得力、群众不满意的单位和行业进行通报批评，对整改不及时的单位和行业，严格按照党风廉政建设责任制的要求，严肃追究单位领导责任。