大昌汗镇以煤炭为依托的经济发展模式，吸引了大量了外来务工人员，同时各个矿区村企之间利益牵涉较多。特别近年来，随着国内煤炭市场低迷，我镇境内各厂矿企业经济效益较差，针对工资、待遇、补贴、赔偿、征地等方面的职工和群众上访事件，数量明显增多，内容呈现出复杂性、多样性和艰巨性。

      为了维持社会的和谐稳定，促进经济的健康持续发展，维护广大群众的切身利益，大昌汗镇开拓了信访接待的新阵地和新举措，制定了领导干部挂牌群众点名接访制度，将接访人员的姓名、职务、分管工作、联系电话等主要信息印制在信访站牌上，同时还成立了专门的信访办公阵地，安排值班人员全天接待信访者。

     2015年6月8日，哈业五素前梁村村民到镇政府反映问题。走进政府大门，一眼就看到了信访办点名接访公示牌。按照牌子上接访人员的照片、联系方式和工作管辖范围，村民直接找到了相关领导，反映村企矛盾问题。不出一周，企业方就派代表和村民协商解决方案。情况弄清了，问题解决了，村民高兴地说：“现在不仅反映问题方便，而且很快就能得到满意的结果！” 

     如今，按照严格的值班制度，配以专职信访接待室和值班人员，要求做好值班记录、认真填写信访登记卡，改善了以往群众跑断腿、站断腰的局面；改进了以往群众对不知道找哪个部门、哪个领导的盲目性，防止了以往各职能部门之间的相互推诿扯皮现象，对群众的呼声和诉求及时给予回应，从而提高接访效率和办理质量。