为深入学习贯彻党的二十大精神，认真落实二十届中央纪委二次全会、十四届省纪委二次全会、五届市纪委三次全会和十九届县纪委三次全会部署要求，坚持人民至上，结合高质量项目推进、营商环境突破、干部作风能力提升“三个年”活动等中心工作，针对群众反映强烈的突出问题，“小切口、大深入”分级分类开展精准整治，推动惠民政策和民生实事落地见效，切实解决群众“急难愁盼”问题，坚决查处漠视群众疾苦、侵害群众利益、不担当不作为乱作为等突出问题，持续巩固拓展转作风、树形象、优环境、促发展实效。

近日，府谷县纪委监委印发《2023年深入开展群众身边腐败和作风问题专项整治工作方案》，安排开展乡村振兴、教育、医疗、住房、营商环境、粮食购销、物业服务管理、厉行勤俭节约制止餐饮浪费等八个领域群众反映强烈突出问题的专项整治工作，为深入开展群众身边腐败和作风问题专项整治，方便群众参与监督和反映问题，现将2023年物业服务管理领域专项整治内容和监督举报方式公布如下。

物业服务管理领域

1.着力整治物业行业主管部门监管物业服务企业不力的问题；着力查处物业服务企业服务质量不高、不严格履行物业服务合同、不公示物业服务内容及收费信息、不公开公共收益收支情况等问题；着力查处建设单位未按规定通过招投标方式选聘前期物业服务企业，或未经批准擅自采用协议方式选聘物业服务企业等问题；着力查处业主委员会和物业服务企业挪用、骗取、侵占业主公共收益，或私自利用共用部位、共用设施设备进行经营等违法违规行为；着力查处违反《陕西省物业服务管理条例》及《府谷县物业服务收费管理实施细则（试行）》的其他问题。

2.全面梳理12345热线和“人民网书记留言板”“县长信箱”投诉反映物业管理服务领域的有关情况，聚焦人民群众普遍关切、反映强烈、急难愁盼的突出问题，着力整治行业管理、基层治理中的作风问题和责任问题。深入排查大修基金缴存管理方面的风险隐患，依法依规严肃查处突出问题。建立健全长效机制，着力解决“三无小区”管理服务难题，着力纠治居民供热、用电收费中的突出问题。

牵头部门：县住建局

举报电话：0912-8720029

举报邮箱：fuguwuye@163.com

府谷县纪委监委

监督举报方式

上述整治领域中涉及党员领导干部和监察对象违纪违法问题的，可以向县纪委监委举报。

电话举报：0912-8710050

网络举报：http://shaanxi.12388.gov.cn/yulin/fuguxian/

来信举报：陕西省府谷县新区金世纪综合服务大楼东附楼府谷县纪委监委信访室 邮政编码：719499

来访举报：府谷县新区金世纪综合服务大楼西附楼府谷县信访大厅县纪委监委信访接待室